مدارک جهت تعویض سیم کارت همراه اول
مشترکین تلفن همراه در صورت معیوب شدن سیم کارت و عدم امکان استفاده از آن و مشاهده پیغام Insert Simcard یا Card rejected، می توانند با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی تقاضای تعویض سیم کارت نموده و سیم کارت جدید دریافت نمایند.
– حضور مالک تلفن همراه یا وکیل قانونی او
– تکمیل و امضای فرم در خواست
– ارائه اصل و تصویر کارت ملی
– ارائه اصل وکالتنامه و تصویر آن در صورت مراجعه وکیل قانونی
– ارائه اصل قبض پرداختی دوره آخر
کلیه مشترکین همراه اول جهت تعویض رایگان سیم کارت می توانند به نمایندگی همراه اول محبی مراجعه نمایند.
