سیم کارت های دایمی رایتل دارای یک چرخه عمر هستند در این خبر چرخه عمر سیم کارت دایمی رایتل را بررسی می کنیم :
مرحله 1: پس از خرید سیم کارت فعال است.
مرحله 2: وضعیت قطع یکطرفه سیم کارت *در صورتی که مشترک به سقف اعتبار خود برسد و یا یک دوره قبض با مبلغ بالای 200,000 ریال را پرداخت ننماید، سیم کارت از حالت فعال به یک طرفه تبدیل خواهد شد. سیم کارت یک طرفه تنها می تواند مکالمه صوتی، مکالمه تصویری، پیامک و پیام چند رسانه ای را دریافت نماید.
امکان تماس با مرکز تماس رایتل و تلفن های اضطراری برای سیم کارت یک طرفه وجود دارد. مشترک در صورت پرداخت صورت حساب میان دوره یا صورت حساب پایان دوره از حالت قطع یک طرفه به فعال تبدیل خواهد شد.*
مرحله 3: وضعیت قطع دوطرفه سیم کارت * در صورتی که مشترک به مدت 14 روز مداوم در حالت یک طرفه باقی بماند به صورت دوطرفه قطع خواهد شد. به این معنی که کلیه خدمات برای مشترک غیر فعال خواهد بود. مشترک می تواند با پرداخت صورت حساب میان دوره خود از حالت قطع دوطرفه به فعال تبدیل شود. در مواردی همچون مفقودی، سرقت یا درخواست مشترک از مرکز تماس ، امکان قطع دوطرفه سیم کارت نیز وجود دارد.*
مرحله 4 : وضعیت سیم کارت منقضی * در صورتی که مشترک به مدت 365 روز متوالی در حالت قطع دوطرفه باقی بماند، سیم کارت و شماره همراه او منقضی خواهد شد. همچنین در صورتیکه مشترک به مدت 365 روز متوالی از سیم کارت خود استفاده نکند، سیم کارت و شماره همراه او منقضی خواهد شد.
مرحله 5 : وضعیت بازیافت سیم کارت * با منقضی شدن سیم کارت، مشترک می تواند ظرف مدت 180 روز و با مراجعه به یکی از فروشگاه های رایتل و پرداخت مجدد مبلغ سیم کارت به وضعیت فعال بازگردد. در غیر اینصورت چنانچه 180 روز متوالی در وضعیت منقضی باقی بماند، سیم کارت وی بازیافت و قابل واگذاری به دیگران خواهد بود.
